Impressum

Stand: 1. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Projekte der Gerd Sendlhofer Unternehmensberatung, sowohl offline als auch online:

Unternehmensberatung Mit-Plan: gerd-sendlhofer.at

inklusive aller Landingpages: projektklinik.at, projektauftrag.at, mit-plan.at, ad-net.at

Das Sachbuchprojekt BUSINESS NOVELLE: business-novelle.eu (at)

Die Rechercheplattform SOKO Zukunft: SOKO-Zukunft.eu (at)

Der gesellschaftskritische Blog UNBEHAGEN: unbehagen.at

1. Grundsätzliches | Datensicherheit ist Ehrensache

Der Schutz Ihrer Privatsphäre – sowohl im Rahmen einer Zusammenarbeit als auch bei der Nutzung meiner Websites – ist mir ein besonderes Anliegen. Ich garantiere Ihnen die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Darüber hinaus unterliegen Ihre persönlichen Daten, Ansichten und Meinungen sowie betrieblichen Daten und Geheimnisse, die mir im gegenseitigen Austausch anvertraut werden, höchsten Schutzstandards.

2. Datensicherheit und Datenaufbewahrung

Ich habe technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen, die diese unter anderem vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst. Dies gilt auch für den Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch externe Dienstleister*innen, sofern nicht anders vereinbart oder möglich.

Personenbezogene Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen gespeichert. Darüber hinaus erfolgen die Speicherung und Aufbewahrung bis zur Beendigung allfälliger Rechtsstreitigkeiten, in denen die Daten als Beweismittel benötigt werden.

3. Auftragsverarbeiter*innen und Empfänger*innen

Die Verarbeitung Ihrer vertraulichen Daten erfolgt mit Unterstützung von Dienstleistungsunternehmen – z. B. Web-Cloud-Anbieter*innen, Webhosting-Dienstleister*innen und Internet-Agenturen. Diese Unternehmen sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bereitstellung der vereinbarten Dienste verarbeiten. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist unzulässig.

Eine externe Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur durch typische Dienstleister*innen wie Banken (bei Überweisungen), Steuerberater*innen (falls Sie in der Buchhaltung erfasst sind) oder Versanddienstleister*innen (bei Versendungen an Sie) etc.

4. Online-Kontaktformulare

Nach dem Absenden eines Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und auf Grundlage Ihrer durch das Absenden erteilten Einwilligung verarbeitet.

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie Ihr Anliegen nicht oder nur teilweise übermitteln können bzw. ich dieses nicht bearbeiten kann.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Server-Logfiles | Websites

Aus technischen Gründen werden bei jedem Zugriff auf meine Websites Nutzungsdaten, die Ihr Internet-Browser an meinen Webserver übermittelt, in Protokolldateien (Server-Logfiles) gespeichert. Dazu gehören u. a.:

• Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem,
• die Website, von der aus Sie meine Website besuchen (Referrer-URL),
• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs,
• Ihre IP-Adresse etc.

Diese Daten werden anonymisiert erhoben, getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Sie dienen ausschließlich statistischen Zwecken zur Optimierung der Webhosting-Performance und werden nur temporär gespeichert. Mir stehen diese Daten seitens des Webhosting-Unternehmens nicht zur Verfügung. Vergleichbare Daten werden von mir nicht erhoben. Dies bedeutet, dass ich auf datengetriebenes Marketing für meine Angebote verzichte.

6. Keine Cookies

Meine Websites – inklusive aller Plug-ins – verwenden keine Cookies. Die Zählung von Zugriffen auf meine Websites erfolgt ausschließlich lokal und ohne den Einsatz von Cookies. Ich verwende explizit keine Dienste wie Google Analytics oder ähnliche Tools.

Für Cookies, die im Rahmen von Online-Zahlungen verwendet werden, sind die jeweiligen Zahlungsdienstleister*innen verantwortlich. Webtracking, das durch Browsereinstellungen der Nutzer*innen über mehrere Websites hinweg ermöglicht wird, liegt in deren Verantwortungsbereich.

7. Verwendung von Links

Meine Websites enthalten Links zu externen Websites, auf deren Sicherheit und Inhalt ich keinen Einfluss habe. Für diese Websites gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber*innen.

 

8. Urheber*innenrechte

Sämtliche Inhalte auf meinen Websites und in meinen Schriftwerken (z. B. Sachbücher, Blog-Beiträge, Kommentare etc.) unterliegen dem Urheber*innenrecht. Die Verwendung meiner Texte, Konzepte oder Ideen an anderer Stelle bedarf meiner ausdrücklichen Zustimmung.

Auch Texte, Konzepte, Ideen oder Feedbacks, die im Rahmen eines Austauschs von externen Personen eingebracht werden, unterliegen dem Urheber*innenrecht. Solcher Content kann jedoch – sofern nicht anders vereinbart – anonymisiert in meine Arbeit einfließen. Dies betrifft insbesondere meine Recherchen im Rahmen der Projekte SOKO Zukunft und BUSINESS NOVELLE. Ob und in welcher Form solche Informationen weiterverarbeitet werden, ist im Vorfeld zu klären.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zudem stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit.

Ferner haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen:

Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8-10
1080 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtsvorschriften oder meine Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf meinen Websites abrufbar.

11. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:

Gerd Sendlhofer
beratung@mit-plan.at

Stand 1.1.2026

Gerd Sendlhofer MBA
Gneiser Straße 70-1 | 5020 Salzburg
Mobil: +43 (0)676 9448700 | E-Mail: beratung [at] mit-plan.at
Umsatzsteuerbefreit gem. § 6 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung)

Gerichtsstand: Bezirksgericht Salzburg

Diese AGB gelten für folgende Leistungsbereiche:

• Unternehmens- und Marketingberatung inkl. Werbeagentur und Projektdienstleistungen
• Autorenschaft und die Herausgabe von Texten, Büchern und Online-Content inklusive einschlägiger Recherche- und Analysetätigkeiten

AGB für Unternehmens- und Marketingberatung inkl. Werbeagentur und Projektdienstleistungen

Bankverbindung
Oberbank Salzburg | Gerd Sendlhofer | IBAN: AT98 1509 0046 6100 5522 | BIC: OBKLAT2L

Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Auftraggeber*innen und mir als Auftragnehmer gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Die Inhalte und der Umfang konkreter Aufträge werden schriftlich vereinbart.

Die/der Auftraggeber*in sorgt dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen bei Erfüllung des Auftrages ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang der Tätigkeiten förderliches Arbeiten erlauben.

Dies beinhaltet – sofern nicht anders vereinbart – die kostenlose Bereitstellung eines Arbeitsplatzes für die Dauer der Leistung mit Zugang zur internen Büro- und EDV-Infrastruktur, die Bereitstellung von Besprechungsinfrastruktur sowie Zugang zu allen relevanten EDV-Systemen.

Die/der Auftraggeber*in stellt sicher, dass mir als Auftragnehmer alle für die Erfüllung und Ausführung des Auftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und mir von allen Vorgängen und Umständen Kenntnis gegeben wird, die für die Ausführung des Auftrages von Bedeutung sind.

Ich als Auftragnehmer bin im Rahmen der Erbringung der vereinbarten Leistung an keinen bestimmten Arbeitsort gebunden und berechtigt, meinen Geschäftsstandort und die dort bereitgestellte Infrastruktur zu nutzen.

Ich als Auftragnehmer bin – sofern nicht anders vereinbart – an keine bestimmte Arbeitszeit gebunden.

Ich als Auftragnehmer verpflichte mich, über meine Arbeit, die meiner Mitarbeiter*innen und gegebenenfalls auch die Leistungen Dritter der/dem Auftraggeber*in Bericht zu erstatten.

Die Urheberrechte an den von mir als Auftragnehmer und meinen Mitarbeiter*innen sowie beauftragten Dritten geschaffenen Werken (z. B. Angebote, Berichte, Analysen, Gutachten, Organisationspläne, Programme, Leistungsbeschreibungen, Designs, Berechnungen, Datenträger, Projektmanagement-Unterlagen etc.) verbleiben bei mir. Sie dürfen von den Auftraggeber*innen während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ausschließlich für vom Vertrag umfasste Zwecke verwendet werden.

Ich als Auftragnehmer hafte dem/der Auftraggeber*in für Schäden – ausgenommen Personenschäden – nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit). Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf von mir als Auftragnehmer beigezogene Dritte zurückgehen.

Ich als Auftragnehmer verpflichte mich zu unbedingtem Stillschweigen über alle mir zur Kenntnis gelangenden geschäftlichen Angelegenheiten, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie jedwede Information, die ich über Art, Betriebsumfang und praktische Tätigkeit der Auftraggeber*innen erhalte.

Weiterhin verpflichte ich mich, über den gesamten Inhalt des Werkes/der Leistung sowie sämtliche Informationen und Umstände, die mir im Zusammenhang mit der Erstellung des Werkes/der Leistung zugegangen sind, insbesondere auch über die Daten von Klient*innen der Auftraggeber*innen, Dritten gegenüber Stillschweigen zu bewahren.

Ich als Auftragnehmer bin berechtigt, mir anvertraute personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten. Der/die Auftraggeber*in leistet Gewähr, dass hierfür sämtliche erforderlichen Maßnahmen – insbesondere im Sinne der geltenden Datenschutzbestimmungen – getroffen worden sind.

Sofern nicht anders vereinbart, erhält der/die Auftragnehmer*in nach Vollendung des vereinbarten Werkes/der vereinbarten Leistung ein Honorar gemäß der Vereinbarung zwischen Auftraggeber*in und Auftragnehmer*in. Der/die Auftragnehmer*in ist berechtigt, dem Arbeitsfortschritt entsprechend Zwischenabrechnungen zu legen und dem jeweiligen Fortschritt entsprechende Akonto-Zahlungen zu verlangen. Das Honorar ist jeweils mit Rechnungslegung fällig.

Anfallende Barauslagen, Spesen, Reisekosten, Eintrittsgelder etc. sind gegen Rechnungslegung von den Auftraggeber*innen zu ersetzen.

Von mir als Auftragnehmer (vor-)finanzierte Leistungen wie z. B. für die Abwicklung des Auftrages benötigte Software und Software-Lizenzen, Mitgliedsbeiträge, EDV-Infrastruktur, zugekaufte Leistungen Dritter, Veranstaltungskosten etc. sind gegen Rechnungslegung von den Auftraggeber*innen zu ersetzen.

Unterbleibt die Ausführung des vereinbarten Werkes bzw. der vereinbarten Leistung aus Gründen, die auf Seiten der Auftraggeber*innen liegen, oder aufgrund einer berechtigten vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses durch mich als Auftragnehmer, so besteht weiterhin mein Anspruch auf Zahlung des gesamten vereinbarten Honorars abzüglich ersparter Aufwendungen. Im Falle der Vereinbarung eines Stundenhonorars ist das Honorar für jene Stundenanzahl, die für das gesamte vereinbarte Werk zu erwarten gewesen wäre, abzüglich der ersparten Aufwendungen zu leisten.

Im Falle der Nichtzahlung von Zwischenabrechnungen bin ich als Auftragnehmer von meiner Verpflichtung, weitere Leistungen zu erbringen, befreit. Die Geltendmachung weiterer aus der Nichtzahlung resultierender Ansprüche wird dadurch nicht berührt.

Projekt- bzw. Leistungsverträge enden grundsätzlich mit dem Abschluss des Projekts bzw. der Erbringung der Leistung.

Projekt- bzw. Leistungsverträge können dessen ungeachtet jederzeit aus wichtigen Gründen von jeder Seite ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gelöst werden. Als wichtiger Grund ist insbesondere anzusehen, wenn eine Vertragspartei wesentliche Vertragsverpflichtungen verletzt.

Preisinformationen

Alle nachfolgenden Preisinformationen sind bis 31. Dezember 2026 gültig. Sie verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (umsatzsteuerbefreit gem. § 6 Z 27 UStG, Kleinunternehmerregelung) und exkl. Fahrtkosten, Übernachtung, Verpflegung, Barauslagen etc. (diese werden gesondert in Rechnung gestellt).

Stundensätze für Agenturdienstleistungen:

• Fachleistungen/Beratung – Einzelbuchung: € 110,–
• Fachleistungen/Beratung – Kontingent*: € 85,–
• Führungsaufgaben/Management auf Zeit: € 150,–

* Gültig bei einem vorab gebuchten Kontingent von 300 Stunden/Jahr.

Preise für folgende Leistungen sind Vereinbarungssache:

• Werkverträge
• Leitung von Zukunftswerkstätten
• Teilnahme an Expertenrunden, Tagungen etc.
• Publikationen, Fachbeiträge etc.
• Vorträge, Workshops etc.
• Businesschecks
• u. v. m.

AGB für Autorenschaft und die Herausgabe von Texten, Büchern und Online-Content inklusive einschlägiger Recherche- und Analysetätigkeiten

SOKO Zukunft und BUSINESS NOVELLE sind Projekte der

Gerd Sendlhofer Unternehmensberatung
Gneiser Straße 70-1 | 5020 Salzburg
Mobil: +43 (0)676 9448700 | E-Mail: beratung [at] mit-plan.at

Umsatzsteuerbefreit gem. § 6 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung)

Bankverbindungen
SOKO Zukunft: Oberbank Salzburg | Gerd Sendlhofer | IBAN: AT98 1509 0046 6100 5522 | BIC: OBKLAT2L
BUSINESS NOVELLE: Oberbank Salzburg | Sendlhofer Gerd | IBAN: AT57 1500 0001 2169 7031 | BIC: OBKLAT2L

Allgemeine Grundlagen / Geltungsbereich

Für sämtliche Rechtsgeschäfte mit der Gerd Sendlhofer Unternehmensberatung in Zusammenhang mit den Projekten SOKO Zukunft und BUSINESS NOVELLE gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen anderer Vertragsparteien sind ungültig, es sei denn, diese werden von allen Vertragsparteien ausdrücklich schriftlich anerkannt.

Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

Im Falle von Vertragsstreitigkeiten gilt der Gerichtsstand Salzburg (Bezirksgericht Salzburg) und ausschließlich österreichisches Recht.

Spezialbestimmungen SOKO Zukunft | Das Zukunftsforum

SOKO Zukunft ist ein in Österreich markenrechtlich geschützter Begriff.

Die SOKO Zukunft finanziert sich unter anderem über Crowdfunding. Crowdfunding-Beiträge sind ausschließlich als Spenden einzuordnen. Sie sind seitens der Spender*innen nicht steuerlich absetzbar. Sie werden weder verzinst noch zurückgezahlt oder durch Leistungen oder Waren abgegolten, deren Wert über ein Limit von „wenigen Euro“ hinausgeht.

Die SOKO Zukunft ist ein Projekt der Gerd Sendlhofer, MBA | Unternehmensberatung. Allfällige Verträge und Geschäftstätigkeiten im Rahmen dieses Projektes betreffen daher ausschließlich B2B-Leistungen.

Das Zustandekommen einer geschäftlichen Vereinbarung bedarf in jedem Fall eines gesonderten Vertrages. Dabei kommen die AGB der Gerd Sendlhofer Unternehmensberatung zum Tragen.

Die Projektergebnisse der SOKO Zukunft werden vorrangig in BUSINESS NOVELLEN und/oder SOKO-Reports publiziert.

Spezialbestimmungen BUSINESS NOVELLE | Buch-Eigenverlag

Unter der markenrechtlich in Österreich geschützten Bezeichnung BUSINESS NOVELLE werden ausschließlich Bücher des Autors Gerd Sendlhofer, MBA, publiziert.

Bücher mit der Bezeichnung BUSINESS NOVELLE können sowohl in gedruckter Form als auch als E-Book bzw. auszugsweise als Mini-Hörbuch erscheinen.

Der Verkauf von Büchern mit der Bezeichnung BUSINESS NOVELLE erfolgt entweder direkt über den Autor oder über vertraglich autorisierte Vertriebspartner*innen.

Ein Verkauf von Büchern mit der Bezeichnung BUSINESS NOVELLE über den Amazon-Buchhandel durch Dritte ist weder für gedruckte Werke (neu oder gebraucht) noch für E-Books und Mini-Hörbücher zulässig.

Bücher mit der Bezeichnung BUSINESS NOVELLE dürfen ausschließlich zu einem festgelegten Fixpreis plus Mehrwertsteuer und Versandkosten angeboten werden. Für den Weiterverkauf gilt der österreichische Mehrwertsteuersatz für Bücher von 10 %.

Versandkosten können pauschal zum Buchpreis hinzugerechnet werden. Sie beinhalten Verpackung, Beilagen und Porto in der für In- und Auslandssendungen marktüblichen Höhe.

Widerrufsrecht
Gemäß Verbraucherrichtlinie der EU haben Käufer*innen einer BUSINESS NOVELLE, sowohl gedruckt als auch als E-Book, das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Begründung vom Kauf zurückzutreten. Es gilt das Versanddatum der Rücksendung.

Die Rücksendung erfolgt ausnahmslos an:

Gerd Sendlhofer, MBA
Projekt BUSINESS NOVELLE
Gneiser Straße 70-1
5020 Salzburg
ÖSTERREICH

Seitens des/der Käufer*in ist der Widerruf eindeutig (z. B. mittels der Warensendung beigelegtem Rücksendeformular) zu erklären. Eine Rücksendung der Ware ohne Hinweis auf den Rücktritt vom Kauf wird nicht als Widerruf anerkannt.

Nach Erhalt der Rücksendung und Prüfung des Zustandes der Ware wird dem/der Käufer*in der gesamte ursprünglich verrechnete Betrag (Buchpreis, Abgaben, Versandkosten der Zusendung) innerhalb von 14 Kalendertagen rückerstattet.

Die Versandkosten der Rücksendung trägt der/die Käufer*in.

Bei starker Beschädigung bzw. Abnutzung der Ware ist dem Verkäufer erlaubt, vom ursprünglichen Kaufpreis eine angemessene Wertminderung einzubehalten.

Über die Möglichkeit eines Widerrufs und dessen Abwicklung nach einem Kauf einer BUSINESS NOVELLE werden die Käufer*innen im Rahmen des Bestellvorganges und mit Lieferung der Ware gesondert informiert.

Schutz des geistigen Eigentums | Datenschutz

Alle Urheber*innenrechte, die in Zusammenhang mit der SOKO Zukunft bzw. BUSINESS NOVELLEN entstehen, verbleiben bei den jeweiligen Urheber*innen. Das gilt auch für die Vervielfältigung, Übersetzung, Reproduktion und Speicherung von urheberrechtlich geschützten Projektteilen in elektronischen Medien.

Die Rechte an Beiträgen Dritter und Zitaten bzw. Auszügen aus Werken externer Autor*innen verbleiben in vollem Umfang bei diesen.

Die Bestimmungen zur Verwendung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten im Rahmen einer allgemein üblichen Kommunikation (Anfragen, Kritik, Meinungen, Informationen etc.) über analoge und digitale Kanäle werden in den Datenschutzbestimmungen auf dieser Website näher ausgeführt.